Terms & Conditions — PlayShopBD

সর্বশেষ আপডেট: ১১ নভেম্বর ২০২৫

১. সারসংক্ষেপ (Overview)

PlayShopBD একটি ডিজিটাল প্রোডাক্ট সরবরাহকারী প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সাইটে বিক্রি হয় গিফটকার্ড, গেম টপ-আপ, এবং কাস্টম ডিজিটাল সার্ভিস। কিছু প্রোডাক্ট ডেলিভারির জন্য আপনার গেম/অ্যাকাউন্ট আইডি ও পাসওয়ার্ড প্রদান করতে বলা হতে পারে।

২. Product Delivery Policy

• ডিজিটাল প্রোডাক্ট: কোড বা ডিজিটাল আইটেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা ম্যানুয়ালি ডেলিভার করা হবে।
• UID / Account Login Required টাইপ প্রোডাক্টের ক্ষেত্রে অর্ডার সম্পন্ন করার জন্য ইউজারকে প্রয়োজনীয় অ্যাকাউন্ট তথ্য দিতে হতে পারে।
• অর্ডার প্রসেসিং সময় কিছু বিলম্ব হতে পারে প্ল্যাটফর্ম বা সার্ভারের সমস্যার কারণে।

৩. Account Information & Security

• আমরা আপনার আইডি/পাসওয়ার্ড কোনো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করব না।
• ডেলিভারি হওয়ার পর আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে অনুরোধ করা হয়।
• আপনি যদি নিজের অজান্তে বা ইচ্ছাকৃতভাবে তথ্য অন্য কাউকে শেয়ার করেন, তার জন্য PlayShopBD দায়ী নয়।

৪. Privacy & Data Use

আমরা কেবল অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারির জন্য ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহার করি। আপনার ডেটা রক্ষা করতে আমরা SSL এবং সার্ভার সিকিউরিটি ব্যবহার করি। অধিকতর প্রাইভেসি পলিসির জন্য আমাদের Privacy Policy দেখুন।

৫. Refund & Replacement Policy

• একবার ডিজিটাল প্রোডাক্ট ডেলিভারি হয়ে গেলে রিফান্ড বা রিপ্লেসমেন্ট দেওয়া হয় না।
• যদি ভুল আইডি/পাসওয়ার্ড প্রদান করা হয়, রিফান্ড প্রযোজ্য হবে না।
• আমাদের ভুলের কারণে ভুল প্রোডাক্ট পাঠানো হলে, রিপ্লেসমেন্ট প্রদান করা হবে।

৬. Limitation of Liability

PlayShopBD কোনো গেম কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের প্রতিনিধি নয়। সার্ভার বা প্ল্যাটফর্ম সংক্রান্ত ত্রুটি হলে PlayShopBD সীমিত দায়ভার বহন করবে।

৭. User Responsibilities

• অর্ডার করার আগে নিশ্চিত করুন আপনার দেওয়া আইডি/পাসওয়ার্ড সঠিক।
• ডেলিভারির পর পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
• অপরাধমূলক বা প্রতারণামূলক কাজে এই সার্ভিস ব্যবহার করা যাবে না।

৮. Dispute & Contact

যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের জন্য যোগাযোগ করুন: [email protected]

৯. Agreement

ওয়েবসাইটে অর্ডার সম্পন্ন করলে আপনি এই Terms & Conditions-কে স্বীকার ও মেনে নিচ্ছেন।