Terms & Conditions — PlayShopBD

সর্বশেষ আপডেট: ১১ নভেম্বর ২০২৫

১. সারসংক্ষেপ (Overview)

PlayShopBD একটি ডিজিটাল প্রোডাক্ট সরবরাহকারী প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সাইটে গিফটকার্ড, গেম টপ-আপ এবং কাস্টম ডিজিটাল সার্ভিস বিক্রি করা হয়। কিছু প্রোডাক্ট ডেলিভারির জন্য গেম বা অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।

২. Product Delivery Policy

• ডিজিটাল প্রোডাক্ট কোড বা আইটেম স্বয়ংক্রিয় বা ম্যানুয়ালি ডেলিভারি করা হবে।
• UID / Account Login Required প্রোডাক্টের ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য দিতে হবে।
• সার্ভার বা প্ল্যাটফর্ম সমস্যার কারণে ডেলিভারিতে সামান্য বিলম্ব হতে পারে।

৩. Account Information & Security

• আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।
• ডেলিভারির পর পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
• নিজ দায়িত্বে তথ্য শেয়ার করলে PlayShopBD দায়ী থাকবে না।

৪. New Gmail Account Purchase Notice

• নতুন Gmail হওয়ার কারণে Google ভেরিফিকেশন চাইতে পারে অথবা সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট ডিজেবল করতে পারে।
• এই অবস্থায় অ্যাকাউন্ট রিস্টোর করার জন্য আমরা সম্পূর্ণ সাপোর্ট প্রদান করব।
• ভেরিফিকেশনের জন্য প্রয়োজনে মোবাইল নাম্বার বা অতিরিক্ত তথ্য দিতে হতে পারে।
• যদি Google স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট ডিজেবল করে দেয়, তাহলে আমরা অতিরিক্ত চার্জ ছাড়াইসীমিত কিছু চার্জা এর বিনিময় প্রোডাক্টটি পুনরায় পারচেজ করে ডেলিভারি দেব।

৫. Privacy & Data Use

আমরা কেবল অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারির জন্য ডেটা ব্যবহার করি। আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য SSL ও সার্ভার সিকিউরিটি ব্যবহৃত হয়। বিস্তারিত জানতে Privacy Policy দেখুন।

৬. Refund & Replacement Policy

• ডিজিটাল প্রোডাক্ট ডেলিভারির পর রিফান্ড প্রযোজ্য নয়।
• ভুল তথ্য দিলে রিফান্ড দেওয়া হবে না।
• আমাদের ভুল হলে রিপ্লেসমেন্ট দেওয়া হবে।

৭. Limitation of Liability

PlayShopBD কোনো গেম কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের অফিসিয়াল প্রতিনিধি নয়। তৃতীয় পক্ষের সার্ভার সমস্যায় সীমিত দায়ভার প্রযোজ্য হবে।

৮. User Responsibilities

• সঠিক তথ্য প্রদান করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
• ডেলিভারির পর পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে হবে।
• প্রতারণামূলক কাজে এই সার্ভিস ব্যবহার করা যাবে না।

৯. Dispute & Contact

যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য যোগাযোগ করুন: [email protected]

১০. Agreement

ওয়েবসাইটে অর্ডার সম্পন্ন করার মাধ্যমে আপনি এই Terms & Conditions সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন।